|
| Trang chủ
>
Sản phẩm - Dịch vụ
>
Sản phẩm | VIE Portal Dashboard - Giải pháp quản trị điều hành tác nghiệp nội bộ | VIE Portal Dashboard là giải pháp chuyên biệt dành cho quản trị điều hành tác nghiệp nội bộ được Hanoi Software JSC tích hợp và tối ưu từ nhiều thành phần dịch vụ của Công nghệ Cổng thông tin tích hợp VIE Portal nhằm mục đích cung cấp một giải pháp công nghệ chuyên nghiệp, đơn giản và mạnh mẽ phục vụ cho hoạt động quản trị điều hành, tác nghiệp trong nội bộ doanh nghiệp/tổ chức.
Đối tượng sử dụng:
- Các doanh nghiệp/tổ chức có nhu cầu tạo lập các vùng làm việc tập trung trong nội bộ để tác nghiệp và quản trị điều hành
- Các doanh nghiệp/tổ chức có nhu cầu tạp lập kênh thông tin tương tác với khách hàng/đối tác thân thiết.
Quy mô áp dụng:
- Áp dụng với doanh nghiệp/tổ chức với bất kỳ quy mô nào, từ nhỏ (20 nhân viên) đến lớn (hàng nghìn nhân viên).
- Các doanh nghiệp/tổ chức đã có hoặc chuẩn bị áp dụng điều hành - tác nghiệp thông qua hệ thống điện tử.
Các đặc điểm riêng của giải pháp VIE Portal Dashboard:
- Kế thừa nhân hệ thống mạnh mẽ của Công nghệ Cổng thông tin tích hợp VIE Portal cho phép mở rộng quy mô và khối lượng thông tin không giới hạn.
- Tích hợp sẵn với hệ thống quản trị tài khoản thành viên tập trung thông qua chuẩn LDAP (hiện tại đã tích hợp tốt với Windows Active Directory Services và Merak LDAP Services).
- Tích hợp sẵn cơ chế kiểm soát truy cập mạnh: bảo mật 2 lớp, sử dụng mật khẩu truy cập một lần, hạn chế đăng nhập tại một thời điểm theo từng tài khoản, ...
- Sẵn sàng với các module chia sẻ dữ liệu (file, lịch làm việc, sổ địa chỉ, danh bạ khách hàng, ...)
- Tuỳ biến biến giao diện riêng cho từng vùng thông tin hoặc vai trò sử dụng.
- Hỗ trợ các công cụ và phương pháp trợ giúp tìm kiếm và khai thác thông tin nhanh chóng: tìm trên toàn bộ hệ thống, theo module nghiệp vụ, theo chủng chủng loại dữ liệu, theo thành viên, ...
- Tích hợp sẵn công cụ hỗ trợ trực tuyến (live support) và giao lưu trực tuyến (live interview) để hỗ trợ trực tiếp khác hàng, đối tác hoặc cán bộ/nhân viên.
Các thành phần dịch vụ của giải pháp VIE Portal Dashboard:
-
Sử dụng nhân (engine) của portal (VIE Portal Core Framework)
-
Quản trị thông tin portal/website và các mẫu hiển thị (skins/templates)
-
Quản trị thông tin người dùng và phân quyền truy cập với chuẩn LDAP
-
Quản trị nội dung (CMS)
-
Quản trị tài liệu/văn bản chia sẻ
-
Quản trị và chia sẻ lịch làm việc chung
-
Quản trị và chia sẻ sổ danh bạ địa chỉ cán bộ/khách hàng.
-
Quản trị và phân phối các yêu cầu công việc, xác định thời lượng xử lý hoặc thời hạn xử lý
-
Quản trị công văn đi/đến, tập trung hoặc chia theo đơn vị/phòng ban thành viên.
-
Quản trị dự án
-
Quản trị thông tin bán hàng, quan hệ khách hàng.
-
Quản trị và tạo lập các vùng làm việc riêng cho các nhóm
-
Trao đổi, bàn luận (forum, FAQ, Trouble Tickets, Survey/Poll)
-
Quản lý banner quảng cáo với ảnh, văn bản (text) và media (video và Flash movie).
-
Thống kê truy cập
-
Hỗ trợ và giao lưu trực tuyến
-
Bản tin điện tử
-
Thăm dò ý kiến
-
Menu động tuỳ biến theo ngữ cảnh
-
Đọc tin tự động bằng RSS và ATOM
-
Tìm kiếm thông tin toàn văn trong toàn bộ nội dung portal
-
Tiện ích: thời gian, nội dung tĩnh, kênh iFrame, đăng nhập, ...
Một số khách hàng sử dụng giải pháp VIE Portal Dashboard:
|
|
|
|
